Деловые игры

О феномене деловой игры

  У каждого предприятия есть свои стандартные положения и ситуации, и их сотрудники либо «ловят» их от сослуживцев, либо создают их сами. Но риски очень высоки, если это происходит в реальном рабочем процессе. Очень трудно приобретать навык поведения в новых ситуациях и положениях, например в армии. Войну же не развяжешь по этому поводу, а проигрыш в реальной войне может очень дорого стоить. Поэтому в начале XX века появляется «штабная игра». Генералы либо готовятся к войнам прошлого, либо в игре они могут продумать (нафантазировать, вообразить) и стандартизировать те ситуации, которые могут произойти в будущих войнах. И как итог смоделировать образ своих действий в новой ситуации. Важно только точно смоделировать эту ситуацию. Поэтому у каждой корпорации (предприятия) своя, не похожая на других игра. Сама игра не технологизируема и непредсказуема, но можно технологизировать деятельность, лежащую в её основе. А эта деятельность, увы, не универсальна, невозможно изобрести универсальный набор игротехнических приёмов, положить их в игру (а по факту это будет обычный тренинг), и написать на основе них единый сценарий. Набор подобных ситуаций всегда есть результат игры, и каждому предприятию важна своя игра. Под свои уникальные нужды.

 

Хочу больше


  Но в современном мире именно игра единственный способ для компаний выстроить процесс образования. Заметьте не обучения, где идёт формирование уже отработанных действий у сотрудников, а именно образования, формирования образа действий в ситуациях возникающих «здесь и сейчас», способности самостоятельно выстраивать алгоритмы действий. Как говорит мой коллега: «Если навык не проявился в игре, он не проявится и в жизни». Навык, а не знание! Это единственный способ взглянуть на действия своих сотрудников. Именно это важно, как для startup проектов, так и для больших компаний. Особенно для больших компаний. У них риск совершения ошибки сотрудником в реальной ситуации выше и дороже стоит. Повторюсь, это проявить, а следовательно, избежать этого, возможно только в игре, поверьте военному опыту.

  Что делать в ситуации полной неопределённости на стадии заказа? Игротехник может организовать «полигон игры», предположить модельные ситуации референтные вашему предприятию и предложить сценарий, всё прочее зависит от его опыта и того набора инструментов, которые он приобрёл в ходе своей практики. Понятно, что предприятие, заказывая игру, идёт на большой риск, потому что пока не появится итоговый результат, предсказать его не возможно. Но игра не технолагизируема! Она либо складывается, либо нет. В отличие от тренинга, обучающей программы и т.п. точно сказать можно только одно – если вам предложили чётко прописанный тайминизированый и апробированный вариант, точно, вам предложили то, что не сложится как образовательная программа, только обучающая. Или по ходу игры, ваши сотрудники, на базе предложенного сценария, сделают свою игру сами, но такое бывает крайне редко. И будем честны, это риск, который можно минимизировать в процессе переговоров, либо смирится с таким положением дел. Выход один, честно это проговорить на переговорах сразу.
  Заказывая игру для своего предприятия убедитесь, что вы действительно пришли к игротехнику, который владеет хотя бы нижеописанными форматами и способен из них выстроить игру именно для вашего предприятия. Эта игра может быть только неповторимой и не похожей на другие. Хороший игротехник всегда будет работать с Вами и вашим предприятием с первых минут переговоров, а не предлагать себя, рекламируя успешность своих стандартных наработок.
 

Какие форматы могут включать в себя деловая игра (притом там может быть любое сочетание этих элементов, в любой пропорции):

 

  • Элементы групповой дискуссии, диспута. Формируют способности работы в группе, и развитее грамотной речи при не стандартной ситуации. В игровом формате участники выполняют одинаковое задание, соблюдая правила проведения дискуссии. Рефлексия в конце мероприятия позволяет более точно определить проблемные места и закрепить полученный опыт участниками.
  • Элементы живой (или ролевой) игры. Каждому предстоит отыграть нового персонажа  (занять рабочую позицию), найти наиболее оптимальные функционал действий в групповом взаимодействии, в рамке смоделированной ситуации. Живая игра это очень сублимированное время, игрок может в течение часа пережить и получить опыт,  на который ему в реальном времени понадобилось бы месяц или год. Для закрепления и фиксации полученного опыта очень важна пост игровая Рефлексия.
  • Элементы салонной (или настольной) игры.  Как правило данный формат проводится в  помещение (желательно не в офисе ) или поле, имеет жёсткие правила. Служит для получения конкретных навыков, связанных с игровой ситуацией в целом. Результаты игры, это совокупность баллов набранных или заработанных в результате игры, а так же отработанные поведенческие навыки.
  • Элементы эмоционально-деятельностной игры. Модели ситуаций максимально приближенные в компании, отделе , или просто на рабочем месте. Конфликты  и другие имитации конкурентных, партнёрских, стрессовых ситуаций. Так же является разновидностью живой игры, обязательным элементом корпоративных программ на командообразование. Содействуют выработке стратегического видения, либо понимания логики развития компании.
  • Элементы имитационной игры.  Имитация рабочей практики. Участники вместе или индивидуально решают типовую рабочую задачу, ища новые или самостоятельно выстраивая уже имевшиеся решения, но присваивая их (в отличие от обучающего тренинга), обретая навык повседневной деятельности.
  • Элементы инновационной игры. Направлены на генерацию новых идей в нестандартной ситуации или ситуации развития. Тренинги по самоорганизации, мозговой штурм, коллективное создание дорожной  карты будущего развития ситуации или компании.
  • Тимбилдинг + живая игра + анализ ситуации – это, как правило, игры на природе, на большом пространстве. Когда решаются сразу три задачи: командообразование, выработка стратегических решений и овладение старой или новой моделью управления.

 

  И это далеко не полный список. Итоговая игра всегда комбинируется под нужды клиента.
Заказать игру это риск и крайняя необходимость для компании одновременно. И пусть все риски будут возникать только в игре, а в жизни мы будем к ним готовы. Этого вам и желаю!

Заказать услугу