Vietnam Airlines — открытие авиасообщения c президентом Вьетнама

Кейс-призер международной премии BEMA в категории лучшее PR-событие.

Правительственная повестка была объявлена заранее: подписание меморандума об укреплении взаимоотношений между Россией и Вьетнамом. Наверху приняли решение приурочить к этому событию открытие прямого авиасообщения.

Перед нами стояла задача — не просто запустить рекламные ролики, а создать отправную точку перезапуска взаимоотношений двух стран. Сделать событие, которое одновременно сработает на трёх уровнях:

• как дипломатическая площадка,
• как инструмент B2B-продаж,
• как массовая PR-кампания федерального масштаба.

Мы думали вместе с клиентом: как максимально привлечь внимание к событию и сделать из него настоящий инфоповод?

Ответ нашёлся быстро: позвать президента. А значит — готовиться к организации официальной делегации со всеми вытекающими: протокол, безопасность, согласования на уровне первых лиц.

Как мы это сделали?

Точка входа — визит первого лица

Президент Вьетнама планировал визит в Россию. Мы предложили приурочить церемонию запуска рейсов к его официальной программе.

Но была одна деталь: визит выпадал на 9 мая.

Кто работал с мероприятиями в центре Москвы в этот день — поймёт. Улицы перекрыты, связь глушится, любые перемещения требуют согласований с ФСО, МВД, службами безопасности. Обычная организация презентаций здесь не работает — нужен военный уровень планирования.

Благодаря совместным усилиям Vietnam Airlines, Министерства иностранных дел и Торгово-промышленной палаты участие президента подтвердили. Дальше нужно было обеспечить протокол, безопасность и логистику — и при этом сделать событие зрелищным.

Работа с прессой в условиях информационной блокады

Пригласить федеральные СМИ на мероприятие 9 мая — задача с высокой степенью риска. Редакции работают в усиленном режиме, журналисты расписаны по точкам.

Мы подключили сильных PR-директоров, которые точечно вели переговоры с каждым изданием. Организовали специальный трансфер для прессы — чтобы журналистов довезли до площадки и обратно, минуя перекрытые улицы.

Итог: 150 аккредитованных представителей СМИ. Для сравнения: не каждая организация конференций федерального уровня даёт такой охват.

Креатив и протокол

Мы заложили смысловую платформу: «Не просто рейс — мост между странами». Визуально и эмоционально это был мост из цветов, музыки и подписанных соглашений.

Ключевые решения:

• Сцену оформили как пересечение двух культур: жёлтый (Вьетнам) и синий (Россия) в живых цветочных композициях. Из Вьетнама карго-доставкой привезли 7000 свежих цветов.
• Кульминация — флешмоб с участием руководства Vietnam Airlines и правительственной делегации. 27 светящихся брендированных кнопок на сцене символизировали запуск нового направления. Одновременное нажатие — эффектный кадр, который разошёлся по всем каналам.
• Сувениры: деревянные фигурки птицы-феникса ручной работы. Символ возрождения маршрута и ручной труд как антитеза массовому ширпотребу.

Параллельно готовилась документальная база для подписания  меморандумов с туроператорами, гостиницами и инфраструктурными партнёрами. Работа на трёх языках, согласование протоколов с ФСО, МВД, службами безопасности аэропорта и гостиницы. Это уровень не просто ивент-агентства, а подрядчика, способного решать задачи организации официальных делегаций на стыке бизнеса и политики.

Результаты

Мы провели мониторинг информационного поля с использованием систем медиааналитики и ручной верификации публикаций. В анализ включали федеральные и отраслевые СМИ, онлайн-медиа, соцсети. Фиксировали три показателя: количество публикаций, потенциальный охват, количество упоминаний события и брендов.

Медийные KPI

• 150+ аккредитованных СМИ на площадке
• 48 уникальных публикаций в федеральных и отраслевых медиа (ТАСС, «Известия», AeroTime, VnExpress, VietnamPlus и др.)
• Около 224 000 упоминаний события в СМИ и социальных сетях
• Суммарный медиаохват — 78 млн человек (доверительный диапазон: 51–105 млн)

Коммерческие KPI

• Загрузка направления выросла настолько, что в течение месяца после события количество рейсов увеличилось в 3 раза
• Рост предзаказов от туроператоров — 203%

Итог

Проект сработал как дипломатическая площадка, инструмент B2B-продаж и массовая PR-кампания федерального масштаба одновременно. Он подтвердил: даже в условиях жёстких протоколов и перекрытого центра можно провести событие, которое увидят и запомнят миллионы.

Для нас это ещё одно подтверждение: DoctorTeam умеет делать то, что другие называют «сложным проектом». Организация конференций, презентаций, приём делегаций и международные мероприятия с участием первых лиц — это не просто список услуг в нашем портфолио. Это то, что мы делаем на высочайшем международном уровне с 2012 года.

Отзыв клиента:

«We would like to work with you for many projects so the more we work together the more we understand each other and work better»

Команда проекта: DoctorTeam — организация, стратегия, PR, протокол, продакшн, логистика.